Para los Créditos, como requisitos básicos se debe diligenciar la solicitud de crédito; adicionar las dos últimas colillas de nómina para realizar, sin costo alguno, el estudio de capacidad de deducción por nómina y el nivel de endeudamiento. Las deducciones no deben superar el 50% del salario básico mensual.

Para algunas líneas de crédito como lo son la de vehículos, vivienda, educativo y calamidad se requieren de otros documentos adicionales a los nombrados en el párrafo anterior.